ポンプ 故障 Ｑ＆Ａ

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ポンプ選定のポイント

◎　インバーターと非インバーターの違い
（従来の非インバーター（定圧型）では少量の水を出した時でもポンプの回転は一定（全開）でした。このため圧力変動による不快な水の吐出が避けられず、使用頻度が増すごとにその圧力差も大きくなります。（商品劣化による）しかしインバーター方式の採用により、使用水量が少量から多量にそれぞれ見合ったモーター回転数で自動的にポンプを運転させる為に運転音が静か、電気代の削減などに効果を発揮、また必要量のポンプ回転により本体の寿命もより長くなります。有効な建物として都市部のワンルームマンションなどに見られる利用者の使用時間が２４時間頻繁に変動する建物などでは騒音防止にも役立ちます。

◎　単独交互運転と交互並列運転の違い。
単独交互運転とは２台並列置きポンプが１台づつ交互に運転し、交互並列運転とは通常は交互に運転しますが、使用水量が一定水量を上回ったときに同時に運転していない側のポンプも動き出します。（２台同時運転）したがってワンルームマンションなど同時使用水量が一時に集中しない使用の用途の建物には並列交互運転がおすすめです。（電気代も大幅に削減できます。）また、反対に学校などの使用時間が一気に集中する建物などでは故障時などの対策を考えて単独交互型が適しています。

◎　現在高架水槽からの流下式で使用している場合。
（エバラユニットシリーズ仕様変更・川本 ポンパーＫＷ・テラルＬＦＴなどの揚水ユニット。ビルマンション用ページ参照））

◎　ポンプの容量を下げたい。
（型式と使用状況をお電話や点検依頼にてお知らせ下さい。お客様の使用に合った機種をお伝えいたします。）

◎　高架水槽からの流下方式だが圧力が弱い。
（高架水槽の流下管に家庭用ポンプ等を設置する。）

◎　井戸ポンプを交換したいが深井戸ポンプか浅井戸ポンプか不明。
（型式や使用方法をお知らせ下さい。より良い機種を選定します。）

◎　受水槽をすべて無くしたい。
（直結給水方式に変更する。※一部使用できない地域があります）

◎　高架水槽を撤去し、１階もしくは地下受水槽からの直圧ポンプ方式にしたい。
（受水槽の容量と戸数をお知らせ下さい。マンション１世帯を４人家族と想定したとき一人２００リットル使用で２人×世帯数が受水槽容量となります※住居形態・戸数・事業体によって異なります。）

故障Ｑ＆Ａ

※修理や点検はメーカーや専門業者に依頼しましょう。ポンプには漏電による死亡事故やケガなどを引き起こす可能性が非常に高い為、あくまで故障の原因を挙げた目安例であり修理を完全にする為の掲示ではございません。また修理改善を当社が補償するものではございませんので予めご了承ください。
まずは下記のメーカー点検項目のチェックする項目を見てみましょう。

部類	部品名	取替判断基準	取替周期目安
全体	ポンプユニット全体	ポンプユニット全体を取替（更新）	10年
全体	オーバーホール	分解・点検・整備	4〜7年
ポンプ	軸受	過熱・異音が発生したら	3年
ポンプ	メカニカルシール	漏洩を目視できる場合	1年
ポンプ	グランドパッキン	増締めしても水漏れする場合	1年
制御盤	プリント基板	各運転の動作が不確実の場合	3年
制御盤	冷却ファン	異音発生や不回転の場合	3年
制御盤	平滑コンデンサ	5年に1度	5年
制御盤	リレー・タイマー	誤作動・接点荒損がひどい場合	3年
制御盤	電磁開閉器	誤作動・接点荒損がひどい場合	3年
機器類	圧力センサー	設定値に誤差や不良が生じた場合	5年
機器類	圧力スイッチ	設定値に誤差や不良が生じた場合	3年
機器類	圧力タンク	停止時間が極端に短くなった場合	3年
機器類	圧力計・運成計	圧力を抜いて0を示さない場合	3年
機器類	逆止弁	弁の動作に不具合が生じた場合	3年
機器類	フート弁	弁の動作に不具合が生じた場合	2年

※メーカー点検項目より抜粋しています。
上記のチェック項目を参考にしながらチェックします。

Ｑ：ポンプが過熱している。
Ａ：この場合・圧力スイッチ・圧力センサー・プリント基板等、水を誰も使用していないのに長時間運転し続けている場合は、幅広い故障原因が考えられますのですぐご連絡ください。そのまま放置すると熱湯が出てくる可能性があり非常に危険です。

Ｑ：ポンプの電源は入っているがモーターが運転しない。
Ａ：モーターは回転していますか？近づくとブーっと鈍い音がしたり、なんとなく振動していませんか？井戸ポンプなどはよく異物などがインペラ(羽根車）部分に混入するとモーターの回転が止まります。ユニットの場合にはマグネットスイッチの荒損も原因に挙げられます。そのほかにも多数要因が挙げられますので気軽にお問い合わせください。（電話だけで解決することもよくあります。）

Ｑ：ポンプは作動しているが水が出ない。
Ａ：貯水槽の水は入っていますか？バルブは開いていますか？モーターが回転していない場合はインペラ部分に異物が噛んでいませんか？圧力表示は正常ですか？※管の閉塞・吸上げ仕様や管の劣化による空気混入は同条件の故障原因があります。

当社取替工事における管の閉塞状況・築12年目マンション（東京）

Ｑ：ポンプから異音が発生する。（うるさい）
Ａ：インペラ(羽根車）の磨耗・ベアリングや軸受から主軸の芯ずれの異音の可能性があります。調整または取替をします。故障原因により異なりますが電流値・圧力値などから判断します。

Ｑ：ブレーカーがよく落ちる。（メガリング）
Ａ：絶縁抵抗値（漏電チェック）を計ります。水中ポンプの場合は10MΩ以下になると取替が基本です。陸上ユニットの場合も同点検を施します。モーター過電流による場合・電磁開閉器（マグネットスイッチ）の荒損なども原因となります。

電流計と絶縁抵抗計
Ｑ：頻繁にスイッチが入る。（チャタリング）
Ａ：圧力タンク・センサー・スイッチ類の点検または調整・取替をします。また吐出側の漏水なども同様の故障原因が考えられます。

当社工事における圧力タンクの破損状況（本来出ない給気口から水が出ている）
ダイヤフラムパッキンが破損
Ｑ：満水・減水・渇水の警報が出る。
A:まず水槽の水を確認します。問題が無ければ次に電極保持器や電極棒・配線の結線チェックを施します。取替または結線工事を施します。

電極保持器と電極棒
Ｑ：交互運転の片側が故障した。
Ａ：早急に点検し片側・もしくは全体の取替が必要かどうか点検調査をお薦めします。止まってからでは間に合いません。また、機種によっては廃番になっている事もございます。

Ｑ：水の出が弱い（強い）
Ａ：水の勢いが弱くなってしまった場合ポンプ本体の寿命や管の閉塞による圧力不足を点検します。反対に勢いが強すぎる場合は調整範囲で施せない場合は減圧弁などの取付が必要です。

Ｑ：ポンプの寿命はあるの？
Ａ：ポンプメーカーは10年としておりますが実際には15年20年それ以上という方も多くいらっしゃいます。老朽化が進んだポンプはそれだけ負荷がかかるのも事実です。電気代への影響・インペラ（羽根車）の磨耗・電磁開閉器の荒損等ポンプを新しくしただけで電気代が安くなった例・水の出が良くなった例は数多くあります。その為には日常の点検が大きく左右してきます。この機会にぜひ点検を行いましょう。

以上よくある質問の一例を挙げて見ました。また、例にない場合の故障などはお気軽にお問い合わせください。
0120-66-3209まで

現在お使いのポンプは→家庭用ポンプ　ビルマンション用給水ポンプ　一般汎用ポンプ


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※ポンプの設置状況や使用状況・機種・故障内容によっては上記内容が補償されるものではありませんのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。また、ＷＥＢ上表記の誤りにつきましてはメーカー仕様が基準となりますので予めご了承願います。お気軽にご相談ください。